开眼青少年个人信息保护政策

开眼(以下称“我们”)一直非常重视保护使用我们产品或服务的未成年人的个人信息,也深知保护未成年人的个人信息安全和隐私的重要性。本《开眼青少年个人信息保护政策》旨在说明我们如何收集、使用、存储和处理未成年人的个人信息。当本政策与《开眼隐私政策》正文存在不一致的,本政策将优先适用。本政策未载明之处,则参照适用。


监护人特别说明:

为了维护您孩子的合法权益,我们希望您可以确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品与/或服务,向我们提交使用产品与/或服务必要的个人信息。请您仔细阅读和审慎选择是否同意本政策和开启青少年模式,请您理解,在您同意本政策后,您监护的未成年方可且仅可在青少年模式下使用开眼,如您不同意本政策任何条款,请您要求您的孩子立即退出并停止使用开眼青少年模式。


未成年人特别说明:

如您为18周岁以下的未成年人,请您与您的监护人共同阅读本指引,并请您在征得您的监护人同意后使用我们的产品与/或服务;如您的监护人不同意本指引或不同意您使用我们的产品与/或服务,请您停止使用我们的产品或服务。


请您在仔细阅读、充分理解《开眼隐私政策》和本政策,尤其是本政策中的加粗条款后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的未成年人使用我们的产品与/或服务。如果您不同意相关隐私政策和本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息,您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。


1. 青少年模式


1.1 我们已设计并开发“青少年模式”,如果监护人不同意未成年人使用普通模式,可通过“设置-青少年模式”开启“青少年模式”并设置密码。


1.2 在青少年模式开启状态下,夜晚22:00-凌晨6:00不能使用开眼,且每日累计使用时长默认不得超过40分钟。单日使用时长超过触发时间,需要输入密码才可以继续使用。密码由监护人设置并掌握,使监护人可以有效引导未成年人使用开眼。


1.3 在青少年模式开启状态下,无法进行发布、评论等操作,且部分功能将关闭。


1.4 在青少年模式开启状态下,我们精选了一些科普类、知识类的内容呈现在首页。


2. 青少年信息收集和保护


开眼依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则收集和使用未成年人的个人信息。如果我们欲将未成年人的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并征得您的同意。


2.1 我们如何收集和使用青少年个人信息


请您知悉,我们没有专门面向青少年提供的产品或服务,因此在我们无法自动识别和判断所收集和处理的个人信息是否属于青少年个人信息时,我们将按照《开眼隐私政策》收集和处理用户的个人信息。但如用户通过实名认证或者其他方式使得我们获悉用户的青少年身份后,我们将尽到合理义务提醒用户在监护人的陪护和指导下使用我们的服务。此外,我们将依据本政策和法律法规的要求,对涉及青少年个人信息的账号采取特殊保护措施。


为向青少年提供我们的产品及服务目的,我们可能会收集和使用青少年个人信息。有关具体的使用目的、收集个人信息的范围,以及拒绝提供信息的后果,您及监护人可以查阅《开眼隐私政策》详细了解。此外,您在使用我们服务中主动向我们提供青少年的个人信息,例如您的监护人在使用社区及其他信息发布功能时主动向我们提供青少年的个人信息,表示您及监护人已经同意我们收集和按照本政策及的内容使用未成年人的个人信息。请监护人知悉并谨慎选择。


我们使用的Cookies和其他同类技术也可能涉及自动收集青少年的个人信息,具体请您查阅《开眼隐私政策》“关于使用Cookie和同类技术”相关部分详细了解。如我们超出上述范围收集和使用青少年个人信息,我们将再次征得青少年监护人的同意。

您知悉并确认,根据相关法律法规规定,以下情形中收集青少年的信息可能无需征得青少年监护人的授权同意:

(a)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(b)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(c)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(e)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(f)法律法规规定的其他情形。


2.2 我们如何共享、转让、公开披露未成年人个人信息


我们承诺对未成年人个人信息严格保密,除以下情形外,我们不会与任何第三方分享未成年人的个人信息:

(a)与监护人共享;

(b)事先已得到监护人的明确授权同意;

(c)为了必要/合理的业务的顺利开展、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和遵守法律规定等目的,与为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商的必要共享,但我们承诺我们只会共享未成年人必要个人信息,如果我们需要改变未成年人个人信息的处理目的时,将再次征求您的授权同意。请您放心,我们会对服务商和其服务行为等进行安全评估,签署协议,明确责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等,要求其处理行为不得超出我们的授权范围;除得到您的授权同意,否则我们不会将您监护的未成年人的个人信息与第三方共享用于营销活动;

(d)与(可能的)诉讼、仲裁或其他法律程序相关的规定;

(e)政府机关或其他法定授权组织的要求。


转让与公开披露

我们会严格履行法律规定的未成年人个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则转让、公开披露未成年人个人信息。


2.3 我们对未成年人个人信息的存储与保护


我们会采取加密等技术加强保护未成年人的个人信息,将未成年人个人信息存储于中华人民共和国境内,严格设定未成年人个人信息访问权限,对可能接触到未成年人个人信息的工作人员采取最小授权原则,并采取必要的安全保障措施对工作人员处理未成年人个人信息行为进行记录和管控,避免违法复制、下载未成年人个人信息。

除法律法规和监管部门另有规定外,我们将在实现收集、使用目的所必要且最短的时间内存储未成年人个人信息。当我们的产品与/或服务停止运营或存储期限届满时,我们会对未成年人个人信息进行删除或匿名化处理。


2.4 管理未成年人个人信息的权利


(a) 访问权

您与/或您监护的未成年人可以在我们的产品与/或服务中查询和访问未成年人的相关个人信息,例如:个人资料信息。


(b)查阅和更正

您可以通过相关产品页面随时查阅和更正未成年人在使用开眼时产生的浏览历史等个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

如您在查阅过程中需获取无法通过前述方式获知的个人信息,可通过本政策提供的方式联系我们。


(c)删除

您有权自行删除或者联系我们删除未成年人的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。对于部分信息,可以自行通过我们提供的相关产品或服务的功能页面主动删除。有下列情形之一的,我们会主动删除未成年人的个人信息;我们未删除的,您有权请求我们删除:

1. 未成年人的个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2. 我们停止提供产品或者服务,或者未成年人的个人信息保存期限已届满;

3. 我们处理未成年人个人信息的行为违反法律、行政法规或者与您的约定;

4. 监护人撤回同意;

5. 法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除未成年人的个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。


3. 联系我们

如您对本政策的内容或使用我们的服务时遇到的与未成年人隐私保护相关的事宜有任何疑问或希望咨询、投诉相关事项时,您可以通过如下任一方式与我们取得联系:

(a)您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见;

(b)您可以向我们开通的help@eyepetizer.net客服邮箱发送邮件与我们联系;

(c)您可以拨打电话:010-64759859

我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。